抓“三个文明”建设，促交通事业发展。          ——题记
         “邑中舟车之集，商贾所凑以叶家集为最”。六安市叶集改革发展试验区（以下简称叶集区）地处皖、豫两省霍邱、金寨及河南省固始县三县结合部，10多年前只是个大集镇，现在是安徽省第一个综合改革试验区，312国道和209省道于城区交汇，沪陕高速公路连接东西，宁西铁路横贯全区，南依巍巍大别山，蜿蜒的史河绕城流向淮河，仿佛见证着叶集奋进的历程，交通的发达助推了叶集经济发展的步伐！
         叶集区交通局下设有运管所、地方公路管理局、公路征费稽查站、交通工程质量监督站等9个二级机构，人员60多人，拥有3座标准化交管站，1座标准化公路道班和面积10多亩设施齐全的稽查站站场。10年来，面对线多面广、任务繁重、资金紧缺等诸多困难，叶集区交通局在试验区工委、管委及市交通局的正确领导下，以龚福建局长为首的领导一班人，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，立足交通工作实际加大工作力度，以精神文明建设为主线开拓创新，全区的县乡公路通车里程由1997年的37.5公里增长到现在的326.6公里，连续6年规费收入突破500万元，有力地支持了地方经济建设。2000年、2002年、2004年、2006年、2008年连续五届获得安徽省文明单位殊荣。真可谓：“文明创建绘鸣条，又报一枝翡翠雕。叶集交通藏意蕴，十年五届获节旄”。
未雨绸缪演练  提高应急能力
       见到龚福建局长的那一刻起，他那干练、精细及爽直给记者留下了深刻的印象，甚至他的坐姿依稀看得见军人的姿态。龚局长1982年从部队到叶集交通部门工作，1998年任局长至今，处处身先士卒，雷厉风行的工作作风赢得了同事、上级、相关部门及当地人民群众的普遍好评，同时，也带出了一支有较高素质的交通干部职工队伍。
       怀着对党、对人民的无限忠诚和责任。叶集交通局针对今年防汛抗洪任务的严峻形势，按照上级要求和全区防汛抗洪工作部署，积极备战，2008年6月成立了由30人组成的抗洪抢险应急小分队，还在单位经费有限的情况下，斥资近10万元购置了冲锋舟、橡皮艇，并为小分队队员配备了迷彩服、救生衣、雨衣、长筒靴、迷彩鞋等抗洪抢险应急装备。开展了为期2天的冲锋舟操作集训和综合演练，初步掌握了冲锋舟、橡皮艇的拆卸安装、快速登艇、编队行驶、急停掉头、故障处理、水上救护等技术，为做好应对防范和处置突发自然灾害，保障全区人民生命财产安全，确保安全度汛打下了坚实基础。
        新时期下，开展运管工作需要更高的执法水平和服务水平，该局通过开展军事化训练活动来增强运政执法人员整体意识及团结协作意识，培养紧张严肃的军人作风。每年用于各类交通专业知识培训的时间累计超过50天，每年还定期组织实施业务知识考试，对考试不及格的同志实行待岗，从而激发他们的学习积极性，有效地促进了全局执法水平和业务水平的提高。

推进基础建设  提供优质服务
        叶集因地理位置优越在明代而成埠，10年前撤镇建区。在采访中龚福建局长一再强调指出：发展和改善农村公路交通，是解决“三农”问题的重要前提和基础条件，是构建和谐社会不可或缺的基本因素。
2007年是叶集区公路建设规模最大、标准等级最高、建设项目最多的一年。全区村村通工程建设呈现出“三早、一好、一快”的工作特点：一是项目落实早。及早召开村村通工程建设专题会，将建设任务科学合理的分解到各乡办，明确各乡建设责任。二是大宗建材采购早。年初从区财政借款100万元采购水泥等大宗建材，避开工程建设高峰期大宗建材紧张局面，积极稳妥地解决了水泥供需矛盾，降低了工程建设成本。三是工程启动早。积极培养条件较为成熟的村为建设标兵村，发挥典范带动作用，引导条件相对滞后的村创造条件迎头赶上，从而达到了以点代面、点面结合、整体推进的目标效果。四是工程建设质量好。严格施工建设程序，制订详实的工作措施，认真做好工程技术指导，对工程建设质量全程监管，施工现场巡回检查，发现质量隐患，限期整改，不留后患，确保建设质量。五是施工进度快。全年实施“村村通”工程54.8公里，占省市下达该区45.8公里村村通计划的120%，完成了市里下达该区的5公里通达项目砂石路改建工程。2008年，该局在总结以往农村公路建设经验的基础上，本着“成熟一条开工一条”的原则，积极调整工作思路，创新工作方式，确保把每一条路都修成放心路、精品路。全区已基本形成干支相连、四通八达的农村公路网络。
        注重公路养护和路政管理工作。采取日常养护与突击养护相结合的办法，及时处理县乡公路病害及隐患，做好路肩培护、杂草清除、边沟清理等小修保养工作，逐步提高公路抗灾能力。加大路政巡查和整治力度，严厉打击损毁农村公路行为，有效维护路产路权。完善县乡公路标牌，确保农村公路安全通畅。
        行业服务窗口是交通部门形象的集中体现和代表。叶集区交通局在局一楼设立交通行政服务大厅，增设便民服务设施，提升了交通行政服务能力，实现了业务“一站式”办理、“一条龙”服务。同时在稽查站、运管所窗口单位开展“三优三化”竞赛活动，做到优美环境，优良秩序，优质服务，使服务管理规范化，服务过程程序化，服务质量标准化。他们组织各执法基层站所开展现场规范执法竞赛活动，提供观摩学习，借鉴提高的机会，及时纠正、处理群众反映的服务质量问题，进行文明服务，微笑服务，做到来有迎声，去有送声，百问不厌，有问必答。
         规范执法行为  优化交通环境  规范执法行为，塑造文明之师。全体执法人员做到持证上岗，着装整齐，佩戴标志，先敬礼，后查车，使用文明用语，严格按照交通法律法规规定开展执法工作。认真落实行政执法责任制、执法考核制、错案追究制，积极推进规范化建设，做到查车有记录，处理有结果。深入开展创建“人民满意的基层站所”活动，成立了组织，明确了目标任务和活动内容，开展了学习教育活动，并在各站所完善了首问负责制、办事限时制等制度。同时，各单位还从服务入手，了解掌握业户的反映和呼声，帮助解决群众反映强烈的难点和热点问题，使创建活动取得明显实效，得到了广大运输业户的一致好评。
        十年来叶集区交通局不断增强服务意识，创新工作理念，综合运用多种方式和手段，强化行业管理，营造了良好的交通发展环境。
       ●规范客运市场经营行为，提高客运站场服务水平，推广应用计算机联网售票，解决客运车辆乱收费问题，目前叶集至合肥、六安、霍邱三条线路的微机售票工作已经全面展开；
       ●加大出租市场监管力度，开展经常性专项整治，有效遏制“黑头”出租车非法经营行为，做好出租车专用“T”牌照更换工作，严格按照“六统一”的要求，逐一规范辖区内出租车辆，提升了出租行业的整体形象；
       ●加强对货运市场的管理，努力培育货运市场，引导运输企业发展壮大；
       ●严厉打击无证经营及城区重点路段维修占道经营行为，做好维修市场监管工作；
       ●以“规范驾校经营行为”为抓手，努力规范驾培市场秩序，2008年上半年驾校共为社会输送合格驾驶员近千名，为服务社会经济发展起到积极作用；
       ●交通运输生产稳步发展，客货运输保持了稳步发展的良好势头，今年上半年共完成旅客运输周转量2100万人公里，同比增长4%，货物运输周转量3740万吨公里，同比增长5%。
强化制度机制  打造效能交通
       行业管理部门的发展要靠出色的执行力作为保证，执行力的主要元素是规范的制度建设。在开展单位各方面工作的同时，该局深深体会到“没有规矩，不成方圆”，完善的制度建设可以发挥它巨大的约束力。先后出台了《学习制度》、《会议制度》、《接待制度》、《车辆管理制度》、《财务管理制度》、《双向选择，竞争上岗实施方案》、《业务知识考试办法》、《政风建设督查处理办法》、《文明创建实施方案》以及有关工作纪律，成立了局专事工作制度和纪律督查的督查小组，定期或不定期地深入到机关和各基层单位进行明查暗访，对查到的违规违纪单位和个人给予处罚，有效地维护了制度的严肃性，使遵章守纪在全局蔚然成风。
      采访中了解到，近年来叶集区交通局以加强教育为手段，以查找问题为主线，着力打造“效能交通”品牌，树立了良好的行业形象，交通发展环境进一步优化。据龚局长介绍：交通服务大厅实行“天天工作日”制度；交管站开展送费下乡上门服务；运管所为重点项目企业开辟业务办理“绿色通道”；全面推行服务承诺制，实行业务办理预约服务、延时服务，特殊事项，实行急事急办、特事特办，以完善真诚的服务赢得业户的信赖和支持；为实施叶集试验区经济快速发展，交通先行的战略目标，他们以争创全国文明单位为目标，以保持省级文明单位为动力，加快了该局引进的交通服务中心项目建设进度，预计2008年8月份二级汽车站主体工程动工。2008年该局还开展专项整治工作，着重解决校园及周边交通秩序混乱和“黑校车”、“黑出租”以及农村非法营运车辆运载中小学校学生上下学等突出问题，为学生营造了良好的安全及出行环境。同时，落实好成品油价格调整后各项补贴发放政策，对符合要求的120辆出租车和16辆农班车在规定的时限内办理了补贴手续，确保农村道路客运和出租车运价稳定。
       叶集试验区交通局以奋力进取，扎实稳进的开拓精神，塑造成了全新的社会形象，追踪十年交通纵横的感叹，这是一群铮铮铁骨的交通人，皖西的晴空托举着创建的光辉，把他们的诗章写在了粗旷的地平线上。